Proposta · Rosana Aragon
Rosana Aragon
Proposta · v2 pós-reunião · Abril 2026

Rosana Aragon @rosanaara

Posicionamento editorial e atendimento 360° — uma operação de marketing feita para a corretora que já tem clientes demais e precisa de autoridade à altura do próprio trabalho.

Linha Editorial Alphaville · Alto Padrão Atendimento 360° Guia de Alphaville · Cortesia

Mais clientes, sim — mas os clientes certos.

A primeira proposta que a gente rascunhou era sobre "gerar leads". Depois da nossa conversa, virou uma proposta sobre outra coisa — e uma coisa muito mais forte.

Você já tem carteira grande, clientes que te adoram e indicações que chegam sozinhas. O objetivo aqui não é volume por volume — é atrair o cliente certo, o de ticket alto que procura padrão e consultoria. E pra isso, o seu atendimento 360° — aquele em que você ajuda no galpão, resolve a marcenaria, pensa a mudança de fase, indica o dentista, a costureira, o restaurante — precisa aparecer na internet do jeito certo.

O corretor médio mostra o imóvel. Você faz trezentas e sessenta coisas a mais. É isso que precisa virar mídia — e é por isso que esse projeto não é sobre "postar mais", é sobre construir a linha editorial da revista que você sempre foi.

A analogia do Thiago Nigro

O Thiago Nigro virou referência nacional falando de dinheiro — não de renda fixa. Quanto mais aberto o tema, maior o público. A sua vantagem: você já vive uma vida de conteúdo aberto (bairro, gastronomia, relacionamentos, mudança de fase). Só falta estruturar e publicar.

Mudança de rota da reunião: mostrar o cliente

Até agora você preferia não mostrar o cliente no conteúdo. A gente discutiu isso na reunião e chegou na conclusão: o seu atendimento não é o produto da casa, é a relação com a pessoa que vai morar nela. Os corretores de patamar só mostram imóvel — você vai mostrar o resto: a marcenaria que resolveu, o galpão que ajudou a organizar, a indicação da costureira. É isso que ninguém mais pode fazer.

35
anos em Alphaville
18
anos na redação
300+
clientes na carteira
360°
atendimento completo

Diagnóstico — o que saiu da nossa conversa

Quatro pontos identificados na reunião. Nenhum deles é esforço: é falta de estrutura.

🎯

Objetivos se misturam

Parte "captar novos clientes", parte "se posicionar", parte "relacionar com quem já é cliente". Sem prioridade clara, o conteúdo tenta fazer tudo e não aprofunda nada.

📰

O feed segue o padrão do mercado

Tour de imóvel · preço · localização · CTA. Igual a Felt, igual a Fábio Mendonça, igual a todo corretor. Você não é padrão — mas seu Instagram parece ser.

🗂️

Carteira viva, relacionamento passivo

300+ clientes na agenda (80 deles top), mas sem canal organizado de contato ativo. Quando entra um lançamento importante na região, boa parte descobre pelo concorrente — não por você.

🧩

O 360° não está em lugar nenhum

Marcenaria, galpão, mudança de fase, costureira do cliente, dentista indicado, café no bairro — a rotina real que te diferencia não aparece em nenhum post.

Nossa Solução — As 4 Frentes

Não é "postar mais". É operar quatro frentes em paralelo, cada uma resolvendo um ponto específico do seu negócio — e todas alinhadas a uma única tese: transformar seu atendimento 360° em linha editorial de revista.

📰

1. Linha Editorial

Você assume a posição de revista editorial de Alphaville: pauta em 4 pilares (imóvel · bastidor 360° · Alphaville lifestyle · notícia de mercado). O Instagram vira revista, não catálogo.

🎬

2. Conteúdo

Produção de 16 peças/mês + stories diários com você gravando (a gente dirige). Seu atendimento real virando mídia real.

🚀

3. Escala (Tráfego Pago)

R$ 1.500/mês como "conta de luz" — sistema de teste: R$ 10/dia em cada vídeo, identificamos vencedores, reinvestimos. Meta: 1–2 mil novos seguidores qualificados/mês.

📇

4. Carteira (300+ clientes)

Segmentação dos top 80 (comunicação personalizada sua) e newsletter segmentada por WhatsApp. Cada lançamento chega primeiro nos seus clientes, não nos da concorrência.

Escopo Detalhado

📰 Frente 1 · Linha Editorial

  • Reposicionamento tipo revista — abandonamos o padrão "corretor mostra imóvel". Você assume posição editorial: bairro · vida · atendimento · imóvel.
  • 4 pilares de conteúdo — (1) imóveis da sua carteira (carrossel + vídeo do mesmo imóvel) · (2) bastidor 360° (marcenaria, galpão, indicações, mudança de fase, ajudando cliente) · (3) Alpha-View (câmeras da cidade em tempo real, Guarda Civil, restaurantes novos, segurança, shops, passeios — "como é morar em Alphaville") · (4) notícia e mercado imobiliário (lançamentos, valorização, tendência — formato carrossel-tweet com foto + texto).
  • Nova bio e destaques — copy estratégica, CTA claro para WhatsApp e Guia de Alphaville, destaques reorganizados por tema (não por ordem cronológica).
  • Tom de voz aberto — como o Thiago Nigro fala de "dinheiro" (não de renda fixa). Você fala de "vida em Alphaville" (não só de imóvel).
  • Planejamento editorial mensal — pauta, formato e direcionamento fechados até dia 25 do mês anterior, alinhado com você.

🎬 Frente 2 · Conteúdo e Relacionamento

  • 16 peças de conteúdo/mês — 4 carrosséis de imóvel · 4 vídeos de imóvel · 2 vídeos lifestyle Alphaville · 2 notícias de mercado (formato carrossel-tweet) · 4 dicas/bastidor 360°. Cadência de 4 posts/semana.
  • Mostrar o cliente — decisão nova da reunião — diferente do que você vinha fazendo, a gente vai mostrar o seu atendimento real acontecendo: você ajudando o cara no galpão, resolvendo marcenaria, indicando a costureira que você conhece há 20 anos, falando da mudança de fase. Os "corretores de patamar" mostram só imóvel — você mostra o resto.
  • Conteúdo "Alpha-View" — a vida em Alphaville como produto de mídia: tour pelo bairro, câmeras da Guarda Civil em tempo real ("como é a segurança aqui?"), restaurantes, mudanças de fase, shops. Isso vende Alphaville — e quem vende Alphaville é você.
  • 2 gravações mensais com equipe — dias cheios de captação: vários vídeos gravados de uma vez, em imóveis, restaurantes, passeio pelo bairro — para otimizar o seu tempo.
  • Stories diários com você gravando — briefing chega pelo WhatsApp todo dia ("grava no galpão", "grava no carro indo pra SP", "pergunta dica de restaurante pro público", "conta como foi a visita na casa de hoje"). Você grava do celular, manda, a gente posta. Calendário de quinta/sexta/segunda fixo, mais o que aparecer no caminho.
  • Formatos de vídeo testados (padrão Felt) — cada imóvel top ganha: carrossel de 10-15 fotos · vídeo sem aparecer (tour) · vídeo aparecendo (você narrando) · vídeo tipo "visita guiada" (YouTube). Narração obrigatória — vídeo de casa só com música no fundo cansa. Descobrimos o estilo Rosana por teste real com mídia paga.
  • Regra de estilo: sem preço no carrossel — diferente da pegada do Felt (que já coloca quartos e valores), seu feed mostra a casa com cara de serviço, não de classificado. Descrição vira intriga: o preço entra no WhatsApp, não no print.

🚀 Frente 3 · Escala (Tráfego Pago)

  • Sistema de teste controlado — R$ 10/dia em cada vídeo durante 7 dias. Identificamos vencedores (os que trazem seguidor por R$ 2 ou menos), pausamos os ruins e reinvestimos o orçamento nos que performaram com o seu público de Alphaville.
  • Segmentação hiperlocal — campanhas por bairro (Alphaville, Tamboré, Jardim Leopoldo de Magalhães, Barueri), por perfil (família, investidor, quem já passou pela região). Também abrimos testes pra outras praças ricas (Três Lagoas, Primavera do Leste, cidades-satélite pra investidor em estúdios).
  • Duas camadas — perfil vs. campanha de venda — conteúdo de casa top entra no feed + é impulsionado (ganha seguidor). Conteúdo de estúdio/lançamento roda só no gerenciador, sem postar no seu perfil — preserva o posicionamento premium sem renunciar ao volume de venda. É o que o Felt faz.
  • Verba: R$ 1.500/mês (mínimo) — valor vai direto para a Meta (cartão seu ou boleto mensal nosso), não é fee. Funciona como "conta de luz" do negócio digital. Pode ir até R$ 2.500/mês quando identificarmos oportunidade.
  • Meta de crescimento — 1.000 a 2.000 seguidores qualificados por mês. 15.000 em 6 meses, vindos de Alphaville e região.

📇 Frente 4 · Carteira e Relacionamento Ativo

  • Segmentação dos top 80 — a gente trabalha com os contatos que você já tem na sua agenda, identifica os top 80 (os clientes mais próximos e ativos) e direciona a comunicação por perfil: região/bairro, tipo de imóvel, grau de proximidade. Comunicação nunca vai genérica — segmentação é o que impede de queimar a lista.
  • Top ~80 clientes — comunicação 1:1 pessoal — esses você fala com sua própria voz, WhatsApp direto. A gente entrega o conteúdo (áudio, texto, card do lançamento) pronto pra você só encaminhar. Nada de disparo em massa pros próximos.
  • Newsletter WhatsApp (canal de transmissão) — dicas de restaurantes, notícias imobiliárias, lançamentos da região, indicações de Alphaville. Perguntamos na entrada quais temas a pessoa quer receber — assim cada um recebe só o que pediu. Divulgada no Instagram via link nos stories toda semana.
  • Filosofia: dar antes de pedir — a newsletter é pra ajudar, não pra vender. Várias comunicações trazendo dica de restaurante, bastidor, informação relevante antes de uma eventual venda (estúdio, lançamento). O Erick Rocha resume: "dá, dá, dá, dá, dá — depois pede". Assim a pessoa nunca descadastra.
  • Lembretes automatizados — contrato seu é de 30 meses, aviso automático 2 meses antes do vencimento ("faltam 60 dias, quer renovar?") para reduzir saída sem pagar. Também: aniversário do cliente (mensagem pessoal, não disparo) e reativação de cliente parado há 12+ meses.
  • E-mail marketing (fase 2) — depois que a base estiver aquecida no WhatsApp, migramos parte pra e-mail (formato profissional, tipo newsletter de revista). Começamos simples pra sentir o engajamento antes de investir em plataforma.

📊 Gestão, Medição e Transparência

  • Relatório mensal — alcance, seguidores qualificados ganhos, leads no WhatsApp, performance do tráfego por vídeo, próximos ajustes.
  • Consultoria quinzenal (1h) — revisão de pipeline, ajustes de pauta, decisões estratégicas (pacote Sistema).
  • Benchmarking mensal — análise contínua das referências que a gente levantou na reunião: Tamara (viralizou focando em pessoa, não em produto), Fábio Mendonça (só apartamento em SP, patamar), Felt (padrão de Ads: foto + vídeo sem aparecer + vídeo com alguém + visita YouTube), Dinho/Minuto. O que copiar, o que adaptar, o que evitar. Pacote Sistema.
  • Automações futuras — geração de proposta, geração de contrato, alertas automáticos — desenvolvidas sob medida pra economizar seu tempo operacional (roadmap mês 4+).

Bônus exclusivo — Guia de Alphaville cortesia

Uma plataforma própria, no seu domínio, que é a materialização perfeita da tese: você não mostra só imóvel, você mostra como é morar em Alphaville.

Funciona exatamente como o guia que a gente fez para o Congresso Internacional de Águas (Barra da Tijuca) — veja aqui — mas com a sua curadoria e seus clientes dentro.

🍽️

Conteúdo curado

Restaurantes, médicos, clínicas, dentistas, costureira, shoppings, escolas, passeios — o que você realmente indica para seus clientes.

🔍

Filtros por categoria

Família, gastronomia, saúde, serviços, passeio — o usuário acha em 2 cliques o que precisa.

🤝

Rede que se alimenta

Você indica seus parceiros de confiança (Lucas Puzzino dentista, costureira, restaurantes). Eles passam a indicar você. Fomenta a carteira por dentro.

📧

Captura de leads

Para acessar, o visitante deixa e-mail + WhatsApp. Sua lista cresce com pessoas reais de Alphaville querendo viver em Alphaville.

Incluso no pacote Sistema, sem custo adicional. Hospedagem por conta da Nobox (servidor nosso), domínio pode ser vinculado ao seu. Desenvolvimento pronto — só falta a curadoria do conteúdo.

Projeções — 6 meses

Metas de trabalho compartilhadas (não são promessas de vendas). O marketing cria o ambiente e a autoridade; a conversão final continua no seu atendimento — que já é seu ativo mais forte.

Seguidores Qualificados
15.000
em 6 meses (base Alphaville e região)
1–2k por mês, via tráfego segmentado
Carteira Ativa
300+
clientes em comunicação ativa
80 top com relacionamento 1:1
Autoridade
#1
referência digital 360° de Alphaville
o "Thiago Nigro" do mercado imobiliário local

"Não é sobre atender todo mundo — é sobre ser a primeira lembrança de quem procura alto padrão em Alphaville. Mais clientes, sim. Mas os certos."

— Rodrigo, na nossa reunião

💡 A matemática do alto padrão

No seu ticket médio, um único fechamento adicional em 12 meses já paga o ano inteiro de marketing e sobra. Mas o maior retorno aqui não é o cliente novo — é o cliente antigo que volta a te chamar porque lembrou que você existe via newsletter, via guia, via post. Esse é o ativo que não aparece em relatório.

Pacotes

Dois caminhos, mesma metodologia. A diferença entre eles é sistema e carteira — não volume de post.

🥈 Operação
R$ 6.300/mês
Linha Editorial + Conteúdo & Relacionamento
  • Reposicionamento editorial (4 pilares)
  • Nova bio + destaques + tom de voz
  • 16 peças de conteúdo/mês (carrosséis, vídeos, notícias)
  • 1 gravação mensal com equipe (dia cheio)
  • Stories diários com direcionamento (você grava)
  • Planejamento editorial mensal
  • Relatório mensal

📊 Comparativo rápido

ItemOperaçãoSistema
Peças de conteúdo/mês1616
Gravações mensais12
Stories direcionados
Tráfego pago gerenciado
Carteira ativa (top 80)
Newsletter WhatsApp
Guia de Alphaville
Consultoria quinzenal
Benchmarking mensal
Valor mensalR$ 6.300R$ 7.800

Nota sobre a verba de mídia: o tráfego pago usa verba mínima de R$ 1.500/mês que vai direto para a Meta (não é fee nosso). Pode ser pago com o seu cartão ou via boleto que a gente gera mensalmente. Transparência total do valor investido.

"O Operação te dá presença. O Sistema te dá autoridade, carteira ativa e audiência escalando ao mesmo tempo."

— A escolha certa aqui não é sobre conteúdo. É sobre capitalizar os 300 clientes que você já tem enquanto constrói os próximos 3.000.

Cronograma

Primeiros 15 dias — Arrancada

Reunião de kickoff · identificação da carteira top 80 (junto com você) · nova bio e destaques no ar · primeiro planejamento editorial · primeiros stories com direcionamento · comunicação dos próximos lançamentos pra carteira top.

Mês 1 — Fundação

Linha editorial publicando (2x/semana) · primeira gravação com equipe · tráfego ligado (Sistema) · Guia de Alphaville em construção (curadoria do conteúdo) · primeira newsletter WhatsApp.

Mês 2 — Aquecimento

Rotina consolidada · tráfego identificando vencedores · Guia de Alphaville no ar · primeiros lembretes automáticos (aniversário, renovação) rodando.

Mês 3 — Identidade

Seu "estilo Rosana" identificado por dados (não opinião). Formatos vencedores escalando. Segmentação da newsletter ajustada pelos interesses reais dos clientes.

Mês 4–6 — Escala

15.000 seguidores qualificados na base. Autoridade consolidada como a corretora 360° de Alphaville. Roadmap de automações (contrato, proposta, lembretes) entra no radar.

🔥 Ação Imediata — o que começa nos próximos 7 dias

Você fechou a proposta hoje? Aqui está o que já acontece na semana 1 — pra não virar aquele tipo de agência que "promete entregar no mês que vem".

  • 🎯
    Dia 1–2 · Próximos lançamentos já saem no ar pros seus clientes top. Você comunica antes de qualquer corretor do bairro — áudio seu, texto nosso, enviado por você no WhatsApp via lista de transmissão (a gente monta).
  • 📇
    Dia 2–4 · Top 80 identificados. Junto com você, a gente identifica na sua agenda os ~80 clientes mais próximos e ativos — são esses que vão receber comunicação 1:1 pessoal sua a cada lançamento.
  • 📱
    Dia 3–5 · Stories começam. Você grava 1 story/dia no seu celular — trânsito, galpão, restaurante, mudança. A gente direciona o quê gravar pelo WhatsApp.
  • 📝
    Dia 5–7 · Nova bio e destaques no ar. Nova copy, novos destaques, nova paleta — o Instagram começa a parecer uma revista antes mesmo do primeiro post novo.
  • 🎬
    Semana 2 · Primeira gravação mensal. Agendamos um dia cheio — você e nossa equipe — pra gravar os 16 conteúdos do mês de uma vez. Tira do seu caminho, libera sua agenda.

🕐 Por que começar agora

Cada lançamento da região que passa sem a sua carteira ser avisada é um cliente que descobre pelo corretor da frente. Você me disse na reunião que quase morreu quando um cliente seu comprou de outro corretor sem saber do lançamento. Isso para de acontecer na semana que vem — se a gente começar agora.

Qualquer ajuste, dúvida ou "topo" — é só chamar a gente.